Raportați abuz sau spam
Raportați abuz sau spam pe platforma de tranzacționare AI Valora Bitdex
Ultima actualizare:1. Ce puteți raporta?
Activități de tranzacționare suspecte
Tentative de fraudă
Mesaje spam
Tentative de phishing
Încălcări ale condițiilor noastre de utilizare
Tentative de acces neautorizat
2. Cum raportați un incident?
Pentru a raporta un incident, vă rugăm să trimiteți un e-mail departamentului nostru de securitate:
E-mail: security@valorabitdex.com
Vă rugăm să includeți următoarele informații:
Data și ora incidentului
Descrierea incidentului
Capturi de ecran sau dovezi relevante
Datele dvs. de contact
3. Ce se întâmplă după raportarea dvs.?
Confirmăm primirea raportării dvs. în termen de 24 de ore
Experții noștri în securitate investighează incidentul
Luăm măsurile adecvate
Veți primi un răspuns cu privire la rezultat
4. Confidențialitate
Toate raportările sunt tratate cu strictă confidențialitate. Identitatea dvs. va fi transmisă autorităților competente doar dacă este necesar.
5. Contact de urgență
Pentru incidente de securitate urgente, vă rugăm să ne contactați direct la:
E-mail: emergency@valorabitdex.com
6. Informații importante
Raportați incidentele cât mai curând posibil
Păstrați toate dovezile în siguranță
Nu includeți date sensibile în raportarea dvs.
Folosiți doar canalele oficiale de comunicare